Wie ist die Anschrift der Finca?
Im Vorfeld können wir Ihnen leider nicht den genauen Standort der Finca zusenden, da wir die Privatsphäre der Eigentümer oder etwaiger Mieter der Finca schützen möchten. Selbstverständlich brauchen Sie die Koordinaten zur Anreise, daher erhalten Sie fünf Wochen vor Reiseantritt ein PDF mit den sogenannten Reiseinformationen (s.a. Was muss ich vor der Anreise wissen?). Diese enthalten die Koordinaten der Finca, eine genaue Weg Beschreibung, sowie die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners vor Ort.
GPS-Koordinaten der Finca
Warum sind in meinen Reiseinformationen nur die Koordinaten der Finca aber nicht eine richtige Adresse abgebildet?
Da viele Fincas in unserem Portfolio sehr ländlich gelegen sind, haben diese Objekte in der Regel keine tatsächliche Adresse. Teils findet auch keine Postzustellung statt und etwaige Feldwege sind nicht weiter benannt.
Der einfachste Weg zu Ihrer Finca sind daher die GPS-Koordinaten. Wenn Sie Google Maps nutzen, können Sie den Link aus dem PDF Dokument kopieren und im Browser Ihres Smartphones öffnen. Dieses wird Sie dann zu Ihrer Finca führen. Wenn Sie ein klassisches Navigationsgerät nutzen, können Sie die Koordinaten dort eingeben, um den Weg zu finden.
Wie gehe ich vor, wenn ich Probleme bei der Anreise habe?
Wir möchten Ihnen eine möglichst sorgenfreie Anreise ermöglichen. Hierfür senden wir Ihnen fünf Wochen vor Anreise ein PDF mit sog. Reiseinformationen zu. Um eine möglichst reibungslose Ankunftsabwicklung zu ermöglichen, ist es wichtig, dass Sie uns die Flugzeiten Ihres Hin- und Rückfluges unter Angabe der Flugnummern bis zu 4 Wochen vor Ihrer Anreise mitteilen. Wir leiten diese Information vorab an den Hausverwalter Ihrer Finca weiter, sodass dieser sich terminlich auf Ihre Ankunft vorbereiten kann.
Unter anderem finden Sie dort die Anweisungen, wie die Übergabe der Finca erfolgt (Schlüsselbox oder persönlich), sowie die Telefonnummer des Vermieters. Wir empfehlen Ihnen vor Anreise Kontakt zum Eigentümer aufzunehmen und festzustellen, ob die Kommunikation klappt. Dann können Sie sich während der Anreise einfach an den Eigentümer wenden sollten Fragen aufkommen.
Wenn Sie sprachliche Unsicherheiten haben, können Sie aber auch gerne während unserer Telefonzeiten anrufen und wir werden dann bestmöglich weiterhelfen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich unsere Teams in Deutschland befinden, umgehende Hilfe vor Ort kann Ihnen daher in erster Linie der Ansprechpartner geben.