Was kann ich bei einem Mangel vor Ort machen?

Leider kommt es ab und zu vor, dass sich während des Aufenthaltes ein paar Unstimmigkeiten ergeben. Wenn Sie vor Ort merken, dass etwas nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht, leiten Sie den Mangel bitte umgehend an den Ansprechpartner vor Ort weiter, da dem Vermieter die Möglichkeit gegeben werden muss, Mängel vor Ort zu beheben und Abhilfe zu leisten. Gegebenenfalls können Sie diesen zur Veranschaulichung auch dokumentieren.

Wir helfen Ihnen gerne als Vermittler, sollte es zu Kommunikationsschwierigkeiten kommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich unsere Teams in Deutschland befinden, umgehende Hilfe vor Ort kann Ihnen daher zu aller Erst der Ansprechpartner geben. Bitte beachten Sie hier, dass Fincallorca lediglich als Vermittler zwischen Ihnen und Ihrem Vertragspartner, dem Besitzer, agiert. Daher werden alle Reklamationen an diesen gerichtet.

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