¿Cómo puedo modificar mi reserva?

¿Cómo puedo modificar mi reserva?

Es posible que los planes cambien, y eso está bien. Estaremos encantados de ayudarle a actualizar su reserva individual.

Añadir seguro de cancelación de viaje o coche de alquiler

Puede realizar cualquier otro cambio después de completar su reserva. Por ejemplo, puede añadir un seguro de cancelación de viaje (RRV) o un coche de alquiler.

Cambiar el periodo de reserva

Especialmente en el caso de planes de vacaciones, puede ser necesario prolongar (o posponer) la duración de su viaje. En este caso, estaremos encantados de ayudarle con una solicitud de cambio al propietario de su finca. Para solicitar una prolongación (o posposición), envíenos un correo electrónico. Un cambio sólo es posible si el calendario de ocupación para el período solicitado está disponible y el propietario ha aceptado la solicitud de cambio. Tenga en cuenta que la tarifa por noche puede cambiar en caso de prolongación (o posposición).

Modificación del número de personas

Una vez efectuada la reserva, ¿desea otra persona acompañarle en sus vacaciones? ¿O desafortunadamente alguien no puede participar? No hay problema, estaremos encantados de ayudarle a actualizar su reserva. Dentro de los límites del número máximo de personas en la finca, normalmente es posible actualizar posteriormente el número de participantes. Por favor, envíenos un e-mail con el cambio deseado. El precio de la noche puede cambiar debido a un cambio en el número de personas.

Tenga en cuenta que no se puede garantizar el cambio de una reserva.

¿Cómo se puede cambiar la persona principal de la reserva?

Estaremos encantados de ayudarle a cambiar su reserva individual. Si usted es el nuevo reservador principal, envíenos un correo electrónico con toda la información relacionada con la reserva (nombre, dirección, número de teléfono móvil y número de identificación). Del mismo modo, la actual persona principal de la reserva debe enviarnos una confirmación desde la dirección de correo electrónico de la reserva para que podamos transferírsela. Sólo podremos cambiar la persona principal de la reserva cuando hayamos recibido confirmación por escrito tanto de la persona actual de la reserva como de la nueva.

¿Cómo puedo hacer un cambio de reserva?

¿Ha reservado unas vacaciones en una finca, pero la fecha o el año de viaje ya no le convienen? Especialmente en el caso de vacaciones reservadas con mucha antelación, pueden producirse cambios inevitables en las fechas de viaje. Estaremos encantados de ayudarle en este caso solicitando un cambio de reserva al propietario de su finca. Por favor, envíenos un correo electrónico con el período de viaje deseado.

Si desea cambiar su reserva a otra finca, compruebe primero si la finca está disponible en el período deseado. No obstante, es posible que tenga que pagar los gastos de cancelación de la reserva anterior. Sin embargo, por supuesto no le volveremos a cobrar una tasa de servicio por la nueva reserva.

Tenga en cuenta que una nueva reserva sólo es posible si el período deseado está disponible y el propietario ha aceptado la solicitud de nueva reserva. Tenga en cuenta que la tarifa por noche y las condiciones de mediación pueden cambiar en caso de un cambio de reserva.

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